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以问题为导向 优化营商环境

近日,市长殷焕明主持召开市政府工作会议,专题研究优化我市“用能报装”营商环境工作有关问题。会议指出,当前我市“用能报装”仍存在办理环节多、办理时间长、供能企业服务水平不高、行业主管部门责任落实不到位等问题。

营商环境是软环境,是“水”,放水才能养鱼。习近平总书记把创优营商环境,推动产业转型升级,与供给侧结构性改革,创新驱动,全面深化改革并列,放在同等位置,充分说明创优营商环境的重要性。在我市奋进新时代,处于全面振兴发展的关键时刻,我市各地各级部门一定要从讲政治、顾全局的高度,在工作中抓实抓细,着力打造韶关公平高效的市场营商环境,努力营造韶关全社会爱商护商重商的浓厚氛围。

要以问题为导向,明晰责任,优化营商环境,加快企业发展。“工作干与不干不能一个样,工作干好干坏更不能一个样”,面对优化韶关营商环境的重任,我市只有使各地各级抓实责任,才能确保加强对优化营商环境工作的领导,才能促使各地各级敢于担当,主动作为,才能进一步促进责任部门和责任领导围绕解决本地区本部门营商环境中存在的突出问题,作出安排并加大督导力度。我市只有使各地各级抓实责任,才能使各级政府更加具体推动营商环境的优化,使各级各部门更加要直面问题、真抓实干、积极整改,着力做到敢作为、善作为,切实形成全方位、各领域共同推动营商环境优化的工作格局。

要以问题为导向,优化服务,优化营商环境,加快企业发展。我市各地各有关部门要严格按照中央、省和市营商环境改革的要求,以方便企业和群众办事为出发点,深入推进供水、供电、燃气、排水、通信及有线广播电视报装接入改革,规范报装流程,压缩办理时限,降低报装接入成本,着力提升市政公用基础设施接入服务的透明度、便利度和满意度,持续改善我市投资和市场环境。为企业解决发展难题是各级各部门义不容辞的责任,我市各地各级一定要树立主动服务、深入服务的工作态度,凸显服务效能,优化营商环境,努力营造全社会爱商护商重商的浓厚氛围。

要以问题为导向,规范管理,优化营商环境,加快企业发展。优化营商环境,要与依法规范办事结合起来。当前不少企业发展过程中遇到的问题,其实只要我市各地各级严格按照我市相关规定和程序去办理,那么很多问题都会迎刃而解。下一步我市各地各级一定要及时纠正那些不利于优化营商环境的不规范做法,要进一步广泛开展调研,列出问题清单,进一步集中力量解决突出问题。我市各地各级各部门还要加强与企业沟通,在解决问题过程中要设立责任人和时间表,在承诺的限期内解决企业发展问题。同时,要举一反三,找出问题的共性,点面结合,积极解决企业同类型问题,为企业发展保驾护航。

亲商、敬商、爱商的思想观念、行为习惯的养成,亲商、敬商、爱商的精神、文化的培育,一个城市社会文明进步形象的塑造,绝非一日之功。我市还要切实提高运行效率和服务质量,要以“宁可难为自己,也要方便企业和用户”更高的标准来提升服务质量;要主动服务,压低我市用能成本,有关部门要对我市工业园区用能价格进行详细的调研、核查,想方设法降低企业用能成本;要补齐短板,推动供能企业进驻行政服务中心,打通“用能报装”服务的“最后一公里”,有关部门及各行业主管单位要落实各地供能企业进驻行政服务中心有关工作,实现“一窗受理”,为用户提供“一站式”服务,从而营造亲商、敬商、爱商的浓厚氛围。(成清平)